Про право громадян на своєчасність призначення та виплату державних соціальних допомог в умовах реформи системи соціального захисту населення», розроблені Секретаріатом Уповноваженого ВРУ із прав людини, інформує Департамент соціального захисту населення ХОДА. З 1 липня 2021 року запроваджено єдиний механізм прийняття територіальними громадами від громадян всіх заяв та документів для призначення будь-яких соціальних допомог, пільг, субсидій компенсацій, тощо.